点数与充值

计费规则

小火苗数据按次计费，不用订阅、不绑架预算：

注册即送 100 点。创建任务前会显示本次费用上限；达到上限后自动停止，失败不扣点。

评论明细按作品和目标评论数量计费。用户选择每个作品最多获取 20、100 或 500 条，系统自动处理各平台分页；抖音账号主页快照为 1 点 / 账号。

充值金额

数据量参考指作品已经录入后，通过抖音批量统计接口刷新播放数据。首次解析链接、关键词搜索和评论洞察按任务类型单独计点。

充值页面显示支付按钮可用时，支持微信支付和支付宝扫码，充值即时到账；通道维护期间按钮会停用，不会创建待支付订单。

充值流程

1. 进入 工作台 → 点数充值
2. 选择充值金额与支付方式
3. 扫码支付（PC 端展示二维码，手机端自动跳转收银台）
4. 支付成功后点数自动到账，页面自动刷新

退款说明

点数为虚拟商品，充值成功后不支持退款，请按需购买。如因系统故障导致重复扣点，请联系客服核实后补偿。